Inden produktet fra Apowersoft tages i brug, skal man først oprette en Apowersoft-konto. Oprettelsens trin er de følgende:

1. Klik på person-ikonet øverst til højre i programmet, og vælg så “Registrér & Login” i promptens venstre hjørne for neden.

   

2. Indtast din gyldige e-mailadresse og et kodeord, og klik så på “Registrer dig”. Du vil da modtage en e-mail med en 4-cifret bekræftelseskode.

   

3. Bekræftelseskoden indtastes ganske enkelt i inputfeltet, og klik så på “Naeste trin” for at fuldføre oprettelsen.

Hvordan man aktiverer en Apowersoft-konto

Efter vellykket aktivering af en Apowersoft-konto, kan du benytte samtlige af Apowersoft-produkternes muligheder uden begrænsninger. Aktiveringsprocessen er fremlagt her:

For brugere der køber 1 licens

A. Brugere, der allerede har registreret en Apowersoft-konto

Når du allerede har bestilt et Apowersoft produkt, vil du modtage en e-mail, der fortæller dig, at din konto er blevet fornyet. Så længe du har logget på den rigtige konto, skal du bare genstarte dit program og derefter aktiveres din VIP-konto automatisk. Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at logge ud og derefter logge på din konto igen.

Du kan også direkte klikke på “Opdater” ikonet for at opdatere VIP status.

B. Brugere, som ikke har oprettet Apowersoft-kontoen

Når du har foretaget en bestilling af et Apowersoft-produkt, vil kontoinformationerne i løbet af nogle minutter blive sendt til den e-mailadresse, som du benyttede til at købe produktet, hvilket indbefatter e-mailadresse og kodeord.

Du kan logge ind direkte for at aktivere din VIP-konto.

Sådan bruges aktiveringskode

Hvis den konto, du vil bruge, ikke matcher VIP-kontoen, der leveres af vores system, kan du også bruge aktiveringskoden (den kan kun bruges én gang) til at aktivere den. Du skal blot klikke på “Aktivér VIP”, og derefter indtaste aktiveringskoden for at aktivere din konto.

Bemærk: VIP-kontoen, der leveres af systemet, bliver ugyldig, hvis du aktiverer en anden konto med aktiveringskoden. Hvis den e-mailadresse, der er tilknyttet din nuværende konto og som du bruger til at logge på programmet, er den samme, som den e-mailadresse,) du bruger til at bestille og placere ordren, bliver aktiveringskoden ugyldig, da kontoen automatisk aktiveres.

For brugere, som køber flere licenser

Når du køber vores produkter til flere brugere, modtager du flere aktiveringskoder.

Aktiveringsprocessen er fremlagt her:

• 1. trin: Bed venligst brugerne om at registrere Apowersoft-kontoen enkeltvis. Oprettelsesprocessen er vist ovenfor.
• 2. trin: For at indtaste aktiveringskoden skal du klikke på brugernavnet og klikke på “Aktiver”.

  

• 3. trin: Indtast ganske enkelt aktiveringskoden og klik “Bekræft”, så vil VIP-kontoen være aktiveret.

FAQ

Q: Hvorfor fik jeg ikke det første kodeord efter købet?

A: Hvis du allerede har oprettet en Apowersoft-konto før købet, modtager du ikke det første kodeord igen. Du vil modtage en e-mail med meddelelsen om, at din konto er blevet fornyet. Dernæst behøver du bare at genstarte dit program for at opdatere kontoinformationerne. Hvis du ikke har oprettet en Apowersoft-konto, men alligevel ikke modtog det første kodeord efter købet, er mailen måske havnet i dit spamfilter.

Q: Hvorfor modtog jeg ikke aktiveringskoden efter købet?

A: Hvis du kun har købt en brugerlicens, behøver du ikke nogen aktiveringskode. Så længe du logger ind med det første kodeord og den e-mailadresse, som du benyttede til at købe produktet, vil din VIP-konto blive aktiveret.

Q: Hvorfor får jeg “Ugyldig e-mail og kodeord”?

A: Vær venligst sikker på, at du indtaster den rette e-mailadresse og det rette kodeord. Hvis du fortsat modtager en fejlmelding, kan du klikke på “Glemte kodeord” for at lave et nyt.

Q: Hvad skal jeg gøre, hvis den e-mailadresse, som blev benyttet til at købe ikke matcher med den, der blev benyttet til oprettelsen?

A: Vores system vil automatisk aktivere den e-mailadresse i din VIP-konto, som du benyttede til at købe produktet. Du kan derfor logge ind med den e-mailadresse, som du benyttede ved købet. Hvis du stadig gerne vil logge ind med den e-mailadresse, som du benyttede til at oprette kontoen, kan du dog kontakte os for at ændre det. Vi er klar til at betjene dig på hvilket som helst tidspunkt.